1. TARAFLAR

SATICI

Firma Ünvanı: [Firma Adı]
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-Posta: [E-Posta Adresi]
MERSİS / Vergi No: [Bilgi]

ALICI

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi. Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürünlerin türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

• Ürünler, sipariş onaylandıktan sonra belirtilen teslimat adresine gönderilir.
• Teslimat süresi stok durumuna bağlı olarak değişebilir.
• Resmi tatil ve mücbir sebepler teslimat süresine dahil değildir.
• Kargo teslimatı sırasında ürün kontrol edilmelidir. Hasarlı paketlerde tutanak tutulması önerilir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, teslim aldığı ürünü 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajı ile gönderilmesi,
• Fatura veya sipariş bilgilerinin ibraz edilmesi gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmeyebilir:

• Hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ürünler,
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler,
• Kişiye özel hazırlanan ürünler.

7. ÖDEME VE İADE

• Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleri ile yapılabilir.
• İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yöntemine göre yasal süre içerisinde geri ödenir.

8. SORUMLULUKLAR

SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

9. GİZLİLİK

ALICI’ya ait kişisel bilgiler, yürürlükteki KVKK hükümleri kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: [Firma Adı]
Tarih: [Tarih]
ALICI: Siparişi Veren Kişi